Términos y condiciones

1. Qué es Prestalia

Prestalia es un servicio de comparación e intermediación informativa. No somos una entidad financiera y no otorgamos créditos.

Nuestro servicio consiste en recibir una solicitud y transmitirla a las entidades financieras con las que colaboramos. La decisión sobre tu solicitud, el monto, el plazo, la tasa y todas las condiciones finales las determina de forma independiente cada entidad, conforme a sus propias políticas.

2. Sin costo para ti

Enviar una solicitud a través de Prestalia no tiene costo. No cobramos comisiones, anticipos ni cuotas de gestión. Recibimos una contraprestación de las entidades financieras cuando una solicitud deriva en un crédito otorgado.

Si alguien te solicita un pago a nombre de Prestalia para gestionar o “agilizar” tu crédito, se trata de un fraude. Repórtalo a privacidad@prestalia.cc.

3. No garantizamos resultados

No podemos anticipar si tu solicitud será aceptada ni en qué condiciones. Cualquier estimación que muestre el simulador es informativa y no constituye una oferta vinculante.

4. Requisitos

Para usar Prestalia debes ser mayor de edad, residir en México y proporcionar información veraz. Cada entidad financiera aplica además sus propios requisitos de elegibilidad.

5. Transferencia de tus datos

Al enviar tu solicitud autorizas de forma expresa que tus datos personales sean transferidos a las entidades financieras seleccionadas, con la finalidad exclusiva de que evalúen tu solicitud y se comuniquen contigo.

Cada entidad se convierte en responsable independiente de los datos que recibe. El detalle del tratamiento está en nuestro Aviso de Privacidad.

6. Información sobre el costo del crédito

El Costo Anual Total (CAT) que mostramos corresponde a cada entidad financiera en particular, se calcula conforme a la metodología del Banco de México e incluye la fecha en que fue calculado. El CAT de una entidad no es aplicable a otra.

Antes de contratar, verifica las condiciones directamente con la entidad y consulta su registro en el SIPRES de la CONDUSEF.

7. Uso permitido

Debes utilizar Prestalia para solicitudes propias y con datos reales. Está prohibido enviar información de terceros sin su autorización, automatizar el envío de solicitudes o interferir con el funcionamiento del sitio.

8. Limitación de responsabilidad

Prestalia no es parte de la relación contractual que celebres con una entidad financiera y no responde por las condiciones, el cumplimiento ni las prácticas de cobranza de dicha entidad. Cualquier reclamación relacionada con un crédito debe dirigirse a la entidad que lo otorgó.

9. Contacto y modificaciones

Puedes contactarnos en privacidad@prestalia.cc. Estos términos pueden modificarse; la versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.